Dans la vie comme en affaires, évitons les regrets De nos jours, les entreprises ont plus de données à leur disposition que jamais pour les aider à prendre des décisions éclairées. Cependant, l’utilisation de ces informations pour prendre des décisions judicieuses peut représenter un défi. Parmi les outils employés, le modèle de médias mixtes (MMM) […]
Qu’est-ce que le storytelling? De façon très simple, le storytelling est le fait de raconter une histoire. Dans n’importe quelle présentation, qu’elle soit marketing, financière, opérationnelle, elle devrait toujours être conçue à la manière d’une histoire. Oui oui, une histoire comme on raconte aux enfants ! Construire son histoire Quand j’ai commencé à lire sur […]
Comme chaque tâche a son outil, chaque besoin d’affaire doit être bien défini afin d’identifier la bonne analyse à réaliser. Il existe 4 types d’analyses : descriptive, diagnostique, prédictive et prescriptive.
En 2022, est-ce toujours pertinent de segmenter ?
Ma réponse est OUI… plus que jamais !
Spécialistes du marketing de fidélisation et gestionnaires de programmes de fidélisation, cet article est pour vous! Avant de commencer, prenez un moment pour identifier où se situe votre programme dans ce tableau. Si votre programme est à la phase « Accumuler et échanger » ou « Promouvoir à tout le monde », alors ce qui suit sera particulièrement pertinent. […]
Quand vient le temps de faire une nouvelle promotion ciblée, le réflexe de base est généralement de faire une offre à un client qui a la plus grande propension à acheter le produit/service. Celui qui a un intérêt déjà démontré. Par contre, quelle est l’efficacité d’une promotion faite à un client qui, en principe, aurait […]
Comme nous l’a enseigné Darwin, les espèces qui survivent ne sont pas les plus fortes mais celles qui savent s’adapter à leur environnement. Au début de la crise, nous avons tous été témoins d’entreprises qui ont su revoir de fond en comble leur modèle d’affaires afin de s’adapter à la nouvelle réalité. Elles ont été […]
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