Blogue

Blogue

Nos articles

Blogue

Soyez à l’affut des dernières nouvelles chez Numea

Image de concert
Étude de cas

Étude de cas : Comment Ovation propulse son marketing numérique

Dans cette étude de cas : En collaboration avec Numea, l’entreprise déploie une solution marketing intégrée incluant Marketing Cloud et des outils de recommandation. Les résultats initiaux montrent une réduction des clients uniques et une augmentation des taux de conversion.

Lire plus »
Satisfaction client
Marketing

Identifier les priorités en satisfaction client

La satisfaction client est au cœur de la fidélisation de votre clientèle et forme l’un des piliers principaux des meilleurs programmes d’expérience client (CX). Si tout le monde sait qu’il est important de suivre la satisfaction de ses clients, on ne sait pas toujours comment bien le faire. Comment la définir, la mesurer et la transformer en action?

Lire plus »